Políticas de envío, devolución y reembolso

Actualización: 22/05/20

SOBRE EL PEDIDO

La preparación del pedido y su envío puede llevar de 15-45 mins dependiendo de su disponibilidad, del sector de envío y de la cantidad. garantizamos la calidad y sanidad de nuestros platos con base en las medidas y normas sanitarias y empacado al vacio para su mayor seguridad. 

Medios y COSTOS DE ENVÍO

EL medio DE ENVÍO es SELECCIONADO POR EL COMPRADOR PREVIAMENTE Y DURANTE EL PROCESO de COMPRA, THEKITCHENWORKSHOPEC.COM OFRECE A SUS CLIENTES el servicio de envío local en GUAYAQUIL MEDIANTE PICKER, GLOVO, RAPPI y/o UBER EATS. las tarifas variarán según la distancia teniendo como promedio $3. dicho precio puede aumentar según la distancia. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE REALIZAR EL ENVÍO EFECTIVO O NO DE UN PEDIDO SI VA EN DETRIMENTO DE NUESTRA POLÍTICA COMERCIAL o si no se encuentra en una zona de envío cubierta, ASÍ ÉSTE YA ESTUVIESE PAGO.

ADUANAS E IMPUESTOS

Las tasas, impuestos, IVA, declaraciones y valores de nacionalización, importación o procesamiento en el destino serán responsabilidad del comprador. THEKITCHENWORKSHOPEC.COM no tiene injerencia en estos procedimientos.

Política de reembolso y devolución

Cualquier pedido mediante la pagina o por nuestras redes sociales tendra opción a cancelar hasta solicitar el repartidor. Una vez que el repartidor sea solicitado, no habra ninguna devolución.

En caso de devolución, cambio o reembolso, el cliente pagará el envío y los impuestos generados, a menos que se demuestre efectivamente que existe imperfección de origen del producto. THEKITCHENWORKSHOPEC.COM se reserva el derecho de cobrar o no el envío de acuerdo con sus políticas y estrategias de venta comerciales.

Los envíos se realizan a través de servicio autónomo, (empresas repartidoras). Todas las imágenes y aplicaciones que de su logotipo, colores e identidad corporativa se hacen en este sitio tienen como fin respaldar nuestro uso de sus servicios. los logotipos de las empresas de envío, uso de nombre e imágenes adicionales son de propiedad exclusiva de cada empresa.

Si tienes dudas puedes contactarnos en pedidos@THEKITCHENWORKSHOPEC.COM